Toute réclamation ne sera qu'acceptée dans les 8 jours date de facture. A défaut de
paiement à l'échéance sans mise en demeure, des intérêts aux taux de référence établi par
la Banque Centrale Européenne, réglé par la loi du 2 août 2002 à l’exécution de la Directive
Européenne 2000/35/EG du 29 juin 2000, augmenté de sept points de pourcentage et
arrondi vers un demi pourcentage de plus sera facturé. Si endéans les 15 jours suivant la
mise en demeure par lettre recommandée par la poste ou par mail, le débiteur reste en
défaillance, la somme de la créance sera augmentée de 10%, avec un minimum de € 125 et
un maximum de € 4000 en tant qu’indemnité forfaitaire pour les frais administratifs
supplémentaires, le suivi du dossier des débiteurs et la distorsion du commerce.
Pour les litiges seuls les Tribunaux de Liège sont compétents.
Condition Ildem pneus :
Les commandes de pneu neuf ou de pièce pour l'entretien du véhicule se font en déposant un acompte, l'acompte est perdu si la commande est annulée de la part du client. Les pneus d'occasion sont sans garanties.
Condition Ildem transport :
Tout transport annulé de la part du client dans les 24 heures avant le chargement entrainera des frais d'annulation de 50% du montant du transport et si l'annulation est dans les 6 heures avant le chargement, les frais d'annulation seront de 80% du montant.